服務條款

基本條款：
1. 當您使用本商店網路 www.wowpaper.com.tw 之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
2. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
3. 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
4. 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時，立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
5. 本店確保與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
6. 您得依消費者保護法第十九條第一項規定行使相關權利。
7. 若您對與本店之交易有任何問題，請透過「客服中心」與本店聯絡，我們將盡速為您解決。

購物說明

付款方式：
1. 轉帳付款：只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即完成付款。此「轉帳帳號」是我們為您所特別準備的帳號，您只能在當次交易中使用；而且只適用於網路銀行或ATM自動提款機轉帳使用，不適用於臨櫃匯款。
2. 臨櫃匯款：透過任一家銀行櫃枱匯款作業付款並通知本公司完成查帳確認。 此「臨櫃匯款使用帳號」是適合至銀行櫃枱填寫匯款單使用。
3. 信用卡付款：透過連接至您發卡銀行的安全機制下完成線上刷卡付款，同時本公司也採用SSL電子安全機制來保障個人資料安全。
4. 信用卡分期付款/分期零利率付款：依您購買當時本店與銀行協商所提供之服務條件。

交貨方式：

1. 我們將於帳款確認後立即處理您的訂單，若訂購之商品庫存項目列為 [ 現貨 ] 類別，將於下單日隔天起算 3~7 個工作日內 ( 不含國定例假日 ) 收到訂購之商品或服務；若商品庫存項目列為 [ 期貨 ] 類別，則將依商品來源地不同於下單日隔天起算 7~20 個工個工作日內 ( 不含國定例假日 ) 收到訂購之商品或服務 。
2. 若您購買由本店所提供之加選服務項目，則您在訂購時所選定之日期將視為雙方之工作委任約定日。 
3. 若於本商店購買商品之消費金額未達本公司公告免運標準，買方需自行負擔商品運送費用。
4. 本文交貨方式及收費標準限台灣本島各縣市 ( 不含郵政信箱 )，離島地區請參閱本文最後一段 [ 外島宅配方式說明 ]。
 

取消訂單：
若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因取消之訂單，貨品若巳送出則買方須自行負擔送達之運費，並將產品退回本公司 ( 如需本店取回，買方需自行支付運費 )，商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含產品主體、內外包裝、加購品、贈品等 ) 不得有刮傷、髒污，若原廠包裝損毁將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

取消加選服務項目：

若非產品有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符之原因取消加選服務 (如張貼服務)，買方需於約定服務日之48小時前透過LINE或EMAIL完成取消通知，未於規定時間內完成取消通知，則視為不變更服務合約內容；若約定日當天無法執行工程，需額外支付$1,600之工程誤工費。

加選服務約定時間之變更：
本店接受買方於約定服務日之48小時前完成更改加選服務( 如到府張貼服務 )之時間，一筆訂單以修改一次為限，買方可透過下列方式完成變更通知 ( 以「email」或「LINE官方帳號」或至「顧客中心」中留言 )。

加選服務項目說明：
本店所提供之加選服務( 如到府張貼服務、寄送服務 )為本公司委外之業務項目，並非本公司之雇員，其所提供之服務項目應在本公司規定之業務範圍內，凡超過本公司規定業務範圍外之業務或工程項目，應屬該委外單位之獨立承攬工程，顧客需另行與該單位簽定合約以保障雙方，本公司不負任何相關責任。

退換貨說明：
所有商品圖檔顏色皆因電腦螢幕差異會略有不同，以實際收到之商品顏色為準，收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或與本店標示規格不符需要辦理換貨、退貨時，請於到貨後7天內透過下列方式完成退換貨通知 ( 以「email」或「LINE官方帳號」或至「顧客中心」中留言 ) 或撥打客服專線02-2577-8566，我們將盡速為您處理，若非產品本身有瑕疵或本店出貨有誤，買方必須自行將產品退回本公司 ( 如需本店取回，買方需自行支付運費 ) 。
1. 所有換貨或退貨事宜，請於收到貨後 7 天內辦理完成，我們將安排物流公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當( 包裝注意事項請參閱本段文第4點 )，於約定時間提供宅配人員取件，請您保留宅配單據。
2. 退 ( 換 ) 貨時，請將購物之發票及商品 ( 含活動贈品 ) 一併退還 。
3. 退 ( 換 ) 貨商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含產品主體、內外包裝、加購品、贈品等 ) 不得有刮傷、髒污；此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
﹣在您收到商品之前，巳提供您檢查商品之機會。
﹣在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毁損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
﹣其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毁損、滅失或變更者。
4. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱巳遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毁將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
5. 本店將於收到完整退貨商品( 含數量及品項 )及發票確認無誤後，7個工作天內退款給您 。
6. 所有退、換貨如要自行寄回商品，請註明訂單號碼並寄回台北市光復南路32巷40-3號1樓「渥配達國際有限公司 / 退貨部門」收。

外島宅配方式說明 ：
1. 外島宅配地區：澎湖部分地區( 馬公 )、金門部分地區( 大金門/小金門 )、馬祖全部地區、綠島 。
2. 宅配方式： 物流+船運
3. 運費說明：每件600元( 含物流及船運費 )。
4. 外島地區暫不提供加選服務，依本店公告為主。
5. 退換貨須知：如須辦理退/換貨時，請參照退換貨說明。